视频指导：
一：机器人出现充不进电/无法充电
温馨提示：
当您的机器人若出现无法充电或电量充不进等情况 ，您需要注意如下内容说明：
1.您可以打开app-进入设备-观察下机器人操控界面的目前显示的状态 ，若出现如下图所示：等待谷点时间到后 ，再充电
说明：您已开启了谷点充电设置 ，开启后在非谷电时间段是不进行充电的 ，维持当前电量 ，若当前电量低于30%则会充到30%后停止充电 ，到了谷电充电时间才会充到100%。
若您现在就想知道能否充进去电 ，您可以在app设置-基站高级设定-关闭谷电充电后尝试。
2.若您未开启谷电充或关闭后也无法充电 ，您可以按如下步骤尝试：
1.请先确认家里电源插座有电 ，并确认基站电源插头与电源插座正确连接。基站通电后清洁槽底部顶杆会自动复位并伴有机械声音。(请将基站断电10秒钟后重新通电）
2.取下主机正面上盖 ，拨动电源开关至“I”处确认开机 ，长按“启动按键”让机器人自动返回基站对接充电
3.若主机无法开机 ，可手动直接对接 ，待auto按键灯闪烁表示正在充电 ，也可以在APP中查看地宝充电状态;充电状态会有闪电图标显示。
4.若手动或自动无法对接充电 ，您可以这样操作
①请清理擦试基站充电极片确认回弹正常
②请清理擦试地宝尾部的电极片；
以上操作完成后 ，请重新对接后在观察 ，仍就无效 ，请联系售后客服处理。
